Conditions Générales

1. Activité

Plomberie, recherche de fuite non destructive, petits dépannages en plomberie et électricité.

2. Devis et commandes

Les devis sont gratuits (sauf urgence <150 €). Validité 30 jours.
La commande est ferme après signature du devis et, le cas échéant, versement d’un acompte.

3. Tarifs et paiement

Prix exprimés en euros TTC. Paiement comptant à réception (espèces, chèque, virement).
Retard = pénalités légales + indemnité forfaitaire de 40 €.

4. Délais

Délais indicatifs. Aucune responsabilité en cas de force majeure.

5. Obligations du Client

Le client doit permettre l’accès aux installations, protéger ses biens et fournir des informations exactes.

6. Garanties et responsabilité

Garanties légales applicables (parfait achèvement, biennale, décennale).
La responsabilité est limitée au montant de la prestation.

7. Rétractation

Droit légal de 14 jours pour les contrats conclus à distance ou hors établissement.
Non applicable en cas d’intervention urgente demandée expressément.

8. Réclamations et litiges

Toute réclamation doit être formulée dans les 7 jours par écrit.
Recours possible à un médiateur de la consommation.
Tribunal compétent : Tribunal de Commerce de Toulon.

9. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion client.
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, rectification et suppression via lynxrenovation@gmail.com.